GARCÍA ALVAREZ, C. M. Construcción de la cultura de calidad en un hospital público, a partir de la gestión humana: tensiones y paradojas. Universitas Psychologica, [S. l.], v. 10, n. 3, p. 841–853, 2010. DOI: 10.11144/Javeriana.upsy10-3.ccch. Disponível em: https://ojspuj.repositoriodigital.com/index.php/revPsycho/article/view/528. Acesso em: 7 may. 2025.