NEUENFELDT JÚNIOR, A. L.; MAIRESSE SILUK, J. C.; NOAL DA SILVEIRA, M. Modelo de evaluación de desempeño para los sectores del sistema de franquicias en Brasil. Cuadernos de Administración, [S. l.], v. 26, n. 47, p. 284–308, 2013. DOI: 10.11144/Javeriana.cao26-47.medp. Disponível em: https://ojspuj.repositoriodigital.com/index.php/cuadernos_admon/article/view/7112. Acesso em: 8 jun. 2025.